Splošni pogoji poslovanja

V tem dokumentu pojasnjujemo:

  • kdo je lastnik in upravitelj spletne knjigarne,
  • kako se naroči, plača in dostavi blago iz naše ponudbe,
  • kako se uveljavi pravica do vračila blaga in reklamacije,
  • kako in zakaj zbiramo podatke uporabnikov spletnega mesta, kako jih uporabljamo ter kako do teh podatkov lahko dostopate in jih spreminjate,
  • zakaj in kako uporabljamo piškotke ter kako jih lahko nadzorujete.

Če vas je v tem pravilniku o varovanju zasebnosti karkoli zmotilo ali če imate kakršnakoli vprašanja, nas, prosimo, kontaktirajte.

Pričetek veljavnosti pravilnika: 29. december 2018 | PDF | Arhivirane različice

1. Upravitelj spletne knjigarne

Spletno knjigarno, ki deluje na spletnem naslovu https://knjigarna-bookshop.eu (v nadaljevanju: spletna knjigarna), upravlja Zveza kulturno-umetniških in literarnih društev Modro-bela ptica, krajše ime: Zveza Modro-bela ptica, s sedežem na naslovu: Ziherlova ulica 6, SI-1000 Ljubljana, Slovenija, vpisana v register društev pri Upravni enoti Ljubljana, matična št.: 4049454000, davčna št.: 30631394.

2. Pomeni izrazov in glavne zahteve

Prodajalec je pravna oseba, ki izstavi račun za naročeni izdelek in kupcu dostavi pošiljko z naročenim blagom (gl. seznam prodajalcev pod točko 4.4).

Kupec je fizična ali pravna oseba, ki pisno (bodisi prek spletnega obrazca bodisi po e-pošti) ali ustno (osebno ali po telefonu) naroči blago in s prodajalcem sklene kupoprodajno pogodbo oz. ob nakupu prejme od prodajalca račun.

Kupec in prodajalec sta se oba dolžna držati določil Splošnih pogojev poslovanja. Pogodba o naročilu se hrani na sedežu prodajalca in je na voljo samo pooblaščenim uradnim osebam (gl. 4.4 Prodajalci in 8. Varovanje zasebnosti). Kupec ima pravico, da odstopi od pogodbe v petnajstih (15) dneh od prejema blaga (gl. 7. Vračila in reklamacije).

Kupec z oddajo naročila izrazi strinjanje s temi Splošnimi pogoji poslovanja.

3. Naročilo blaga

3.1 Fizično blago

Kupec izdelke, ki obstajajo v fizični obliki (tiskane knjige, zgoščenke ipd.), lahko naroči na dva načina:

  • z naročilom prek sistema spletne knjigarne,
  • z naročilom po e-pošti: info {afna} knjigarna-bookshop.eu.

Po izvedenem naročilu kupec po e-pošti prejme potrditev o sprejemu naročila in nadaljnja navodila.

Blago preide v last kupca pod pogojem, da ta poravna kupnino in morebitne druge stroške, vključno s stroškom dostave, ter prevzame blago in pripadajoči račun za blago.

Blago dostavljamo prek pošte oz. kurirske službe, izjemoma pa lahko tudi osebno, če se kupec s prodajalcem dogovori za osebno predajo blaga.

3.2 E-knjige

3.2.1 Način naročila e-knjige

E-knjigo lahko kupec naroči prek sistema v spletni knjigarni, tako da ustvari uporabniški račun (Moj račun). Ta vsebuje predal Prenosi, v katerega je kupljeno elektronsko blago dostavljeno. Naročilo e-knjige brez registriranega uporabniškega računa ni mogoče.

Novi kupci se v sistem spletne knjigarne prijavijo na strani Registracija, že registrirani uporabniki pa vanj vstopajo na strani Prijava.

Po izvedenem naročilu kupec po e-pošti prejme potrditev o sprejemu naročila in nadaljnja navodila.

Pri brezplačnih e-knjigah (0,00 €) v obrazcu za naročanje kot obliko plačila označite »Brezplačno«, da boste lahko zaključili naročilo.

Po prejemu plačila bo e-knjiga dostavljena v predal Prenosi v kupčevem uporabniškem računu (Moj račun). Kupec ima na voljo tri (3) prenose. Kupec pripadajoči originalni račun za e-knjigo (PDF) prejme po e-pošti.

Za uporabnike e-bralnikov Kindle: E-knjige, kupljene v naši knjigarni, lahko iz formata EPUB pretvorite v format MOBI oz. AZW3 z brezplačnim programom Calibre.

Podrobnejša navodila za prenos e-knjige najdete pod točko 5.2.

3.2.2 Licenčni pogoji

Vse e-knjige v spletni knjigarni so avtorsko zaščitene.

Z izvedbo nakupa e-knjige začne veljati licenčna pogodba, s katero se kupec zavezuje, da bo spoštoval licenčne pogoje.

Kupec z nakupom pridobi licenco za uporabo e-knjige izključno v osebne namene.

Kupec ima na voljo tri (3) prenose z oblaka spletne knjigarne (Moj račun > Prenosi).

Licenca traja nedoločen čas, dokler kupec razpolaga s kupljeno datoteko (tj. e-knjiga se ne zaklene).

Licenca »Copyright« pomeni, da so vse pravice pridržane. Brez pisnega dovoljenja lastnikov pravic ni dovoljen prenos e-knjige na druge spletne naslove, reproduciranje, distribuiranje, javna priobčitev, predelava ali druga uporaba v kakršnemkoli obsegu ali postopku.

Kupec lahko e-knjigo uporablja izključno za osebne namene. Če bi jo radi komu podarili, prosimo, kupite dodatni izvod za vsakega obdarjenca. Hvala, da spoštujete avtorske pravice in trud, vložen v pripravo knjige!

V praksi oznaka »licenca za uporabo v osebne namene« pomeni, da kupec:

  • LAHKO opravi tri (3) prenose iz predala Prenosi v svojem uporabniškem računu (Moj račun),
  • LAHKO e-knjigo uporablja na različnih osebnih napravah (e-čitalnik, tablica, pametni telefon, prenosnik itn.),
  • NE SME predajati e-knjige v uporabo drugim osebam,
  • NE SME prenašati e-knjige na druge spletne naslove, je reproducirati, distribuirati, javno priobčati, predelovati ali drugače uporabljati v kakršnemkoli obsegu ali postopku.

Kršenje licenčnih pogojev v smislu nedovoljene uporabe avtorskega dela je zakonsko sankcionirano.

3.2.3 Zaščita e-knjig

V naši spletni knjigarno stopamo v korak s časom. Sledeč svetovnim trendom želimo bralcem omogočiti kar se da prijetno uporabniško izkušnjo, zato je pri večini e-knjig (kjer to dopuščajo licenčne pogodbe z lastniki pravic) uporabljena tehnologija zaščite z vodnim znamenjem.

Vodno znamenje (ali mehki DRM) je unikatna zašifrirana koda, ki se ob vsakem nakupu nevidno zapiše v datoteko. Koda je uporabniku nevidna, da ne moti branja, in zašifrirana, da je ni mogoče spreminjati. Unikatnost kode omogoča identifikacijo kupca, s tem pa tudi sledljivost v primeru kršenja licence oz. nedovoljene uporabe (npr. piratskega razširjanja datoteke).

Za kršitve licenčnih pogojev oz. nedovoljeno uporabo avtorskega dela je odgovoren kupec, čigar podatki se ob nakupu skrito zapišejo v e-knjigo.

3.2.4 Preusmeritev naročila v partnersko knjigarno

Nekatere e-knjige so na željo lastnikov avtorskih pravic zaščitene s t. i. trdim DRM-jem. Te e-knjige lahko kupite pri naših mednarodnih partnerjih – 30 specializiranih e-knjigarnah (iBooks, Google Books, OverDrive itd.).

3.3 Nakup darilnega bona

Svojim bližnjim lahko podarite darilni bon v poljubni vrednosti, ki omogoča nakup poljubnega izdelka, ki je na voljo v naši knjigarni. Obdarovanec prejme darilni bon po e-pošti.

Darilni bon lahko kupite takole:

  1. Na dnu spletne strani poiščite meni »Dodatki« in izberite možnost »Darilni boni«.
  2. Izpolnite obrazec in v zadnjem koraku označite kvadratek, da se strinjate pogoji, ter kliknite na gumb »Nadaljuj«.
  3. Prikazala se bo stran s pojasnilom, kako delujejo darilni boni. Kliknite »Nadaljuj«.
  4. Darilni bon je dodan v vašo košarico.

Navodilo za uporabo darilnega bona najdete nižje, pod točko 4.3.1.

4. Cene in plačilo

4.1 Cene

Cene izdelkov so navedene v naslednjih valutah: evro (EUR), poljski zlot (PLN), češka krona (CZK), britanski funt (GBP) in ameriški dolar (USD). Prodajalec praviloma izstavi račun v valuti, ki uradno velja v državi EU, v kateri ima svoj sedež.

Cene so navedene bodisi brez DDV (DDV ni obračunan v skladu s 1. odst. 94. člena ZDDV-1) bodisi z DDV, in sicer je to odvisno od tega, ali je prodajalec zavezanec za DDV ali ne.

Cene, navedene ob posameznem izdelku, ne vsebujejo podatka o stroških pošiljanja. Podatek o celotni vrednosti naročila se prikaže, ko kupec izbere obliko dostave in plačila.

Za kupljene izdelke kupec prejme račun od prodajalca. Če je kupec pravna oseba in želi račun z davčno številko oz. identifikacijsko številko za DDV, mora v naročilu obvezno navesti ime in naslov podjetja ter njegovo davčno številko oz. ID za DDV.

Nekateri izdelki v spletni knjigarni imajo določeno tudi ceno v nagradnih točkah. Kupec za nakup teh izdelkov prejme nagradne točke, ki se seštevajo na njegovem uporabniškem računu. Ko zbere dovolj nagradnih točk, lahko z njimi kupi katerikoli izdelek, katerega cena v nagradnih točkah ne presega vsote zbranih točk.

4.2 Načini plačila

4.2.1 Plačilo fizičnega blaga

Plačilo fizičnega blaga (tiskane knjige, zgoščenke itd.) je mogoče na naslednje načine:

  • Plačilo po predračunu: Kupec prejme predračun in nakaže kupnino na bančni račun, napisan na predračunu. Pošiljka in račun sta odposlana po prejemu kupnine na bančni račun.
  • Plačilo z računom PayPal: Kupec plača prek svojega računa PayPal, ki omogoča varno plačevanje s kreditnimi in debetnimi karticami (Visa, Visa Electron, MasterCard, AmericanExpress itn.). Pošiljka in račun sta odposlana v najkrajšem možnem času (običajno 1–3 dni) po prejemu kupnine.
  • Plačilo po povzetju: Kupec pošiljko plača z gotovino ob prevzemu poštne pošiljke od poštnega uslužbenca oz. kurirja.
  • Plačilo z gotovino pri osebnem prevzemu: Kupec blago plača ob osebnem prevzemu od prodajalca.
  • Plačilo z nagradnimi točkami: Ko kupec zbere dovolj nagradnih točk, lahko z njimi kupi katerikoli izdelek, katerega cena v nagradnih točkah ne presega vsote zbranih točk.
  • Plačilo z darilnim bonom: Kupec, ki razpolaga z darilnim bonom, lahko kupi katerikoli izdelek ali več izdelkov iz ponudbe knjigarne v višini vrednosti darilnega bona.

4.2.2 Plačilo e-knjige

Plačilo e-knjige je mogoče na naslednje načine:

  • Plačilo po predračunu: Kupec prejme predračun in nakaže kupnino na bančni račun, napisan na predračunu. Po prejemu plačila na TRR e-knjigo v roku 1–3 dni dostavimo v predal Prenosi v kupčevem uporabniškem računu (Moj račun), pripadajoči originalni račun pa pošljemo po e-pošti.
  • Plačilo z računom PayPal: Kupec plača prek svojega računa PayPal, ki omogoča varno plačevanje s kreditnimi in debetnimi karticami (Visa, Visa Electron, MasterCard, AmericanExpress itn.). Po opravljeni transakciji se e-knjiga prikaže v predalu Prenosi v kupčevem uporabniškem računu (Moj račun). Kupec pripadajoči originalni račun prejme po e-pošti (običajno 1–3 dni po opravljeni transakciji).
  • Plačilo z nagradnimi točkami: Ko kupec zbere dovolj nagradnih točk, lahko z njimi kupi katerikoli izdelek, katerega cena v nagradnih točkah ne presega števila zbranih točk.
  • Plačilo z darilnim bonom: Kupec, ki razpolaga z darilnim bonom, lahko kupi katerikoli izdelek ali več izdelkov iz ponudbe knjigarne v višini vrednosti darilnega bona.
  • Brezplačna e-knjiga (0,00 €): V obrazcu za naročanje obliko plačila označite »Brezplačno«, da boste lahko zaključili naročilo.

4.2.3 Stroški pošiljanja

Stroški pošiljanja fizičnega blaga za območje Slovenije:

  • pri plačilu po predračunu (prek bančnega nakazila) in s PayPal: brezplačno
  • pri plačilu po povzetju: 2,90 €, pri naročilu v skupni vrednosti nad 40 € brezplačno

Pošiljke tiskanih knjig v tujino je mogoče plačati samo prek bančnega nakazila na podlagi predračuna. O višini stroškov pošiljanja v tujino kupca obvestimo po e-pošti pred izdajo računa. Višino stroškov pošiljanja prodajalec navede na predračunu.

Pri nakupu v vrednosti nad 40 € (oz. nad 80 € za pošiljke v tujino) stroškov pošiljanja ne zaračunamo.

E-knjige dostavljamo brezplačno v predal Prenosi v uporabniškem računu, ki ga kupec ustvari v sistemu spletne knjigarne (Moj račun). Gl. razdelek 5. Pogoji dostave.

4.2.4 Izdaja računov

Za vsak nakup v naši knjigarni prodajalec izstavi račun s podatki, ki jih je kupec navedel v spletnem obrazcu naročila oz. v naročilu, poslanem po e-pošti. Prodajalec račun pošlje bodisi v elektronski obliki (PDF) po e-pošti bodisi natisnjenega skupaj z naročenim izdelkom.

4.2.5 Varno nakupovanje

Jamčimo, da je vsak nakup v naši spletni knjigarni varen. Naše strani so zaščitene z varnostnim certifikatom SSL, ki omogoča kriptirano prenašanje informacij. Podatke z našim strežnikom izmenjujete preko varne (https) povezave.

Ne glede na to vam priporočamo, da ste na spletu vselej previdni: čeprav vidite ikono zelene ključavnice, preverite, kje navajate svoje osebne podatke. V naslovni vrstici vedno preverite, ali ste res na spletnem mestu, ki ste ga želeli obiskati.

Gl. tudi razdelek 8. Varovanje zasebnosti.

4.3 Uveljavljanje darilnega bona ali kupona za popust

4.3.1 Uveljavljanje darilnega bona

Darilni bon za nakupovanje v naši knjigarni, ki ste ga prejeli po e-pošti, lahko uporabite na naslednji način:

  1. Izberite želeni izdelek in izbiro potrdite s klikom na gumb »V košarico«.
  2. Po kliku črnega gumba z izbranimi izdelki zgoraj desno (z ikono košarice in napisom npr. »1 izdelek«) se vam bo odprlo okence z izdelki in možnostma »Poglej v košarico« in »Na blagajno«. Kliknite »Poglej v košarico«.
  3. V košarici pod izdelkom poiščite razdelek »Kaj želite storiti zdaj?« in označite možnost »Uporabite darilni bon«. V okence, ki se odpre, prekopirajte kodo darilnega bona. Izbiro potrdite s klikom na gumb »Uporabite darilni bon«. Sistem vam bo obračunal dobropis. Nato kliknite gumb »Na blagajno«.
  4. »Na blagajni« izpolnite potrebne podatke in v zadnjem koraku kliknite gumb »Potrdi naročilo«.

V primeru težav z uveljavljanjem darilnega bona nadaljujte nakup s klikom na gumb »Na blagajno« in številko darilnega bona napišite oz. prekopirajte v komentar.

4.3.2 Uveljavljanje kupona za popust

Kupon za popust lahko uveljavljate pri vseh izdelkih, razen pri knjigah, za katere še velja zakon o enotni ceni knjige (6 mesecev po izidu) – načeloma so to tiste knjige, ki še nimajo znižane cene. Obdobje trajanja enotne cene knjige lahko preverite tule.

Vsem kupcem s statusom študenta, dijaka, brezposelnega in upokojenca, pripada redni 5-odstotni popust. Redni popust –5 % lahko uveljavite s kuponom št. 5555.

Kupec, ki se naroči na e-novice, prejme dodatni popust –10 %. Kupon s kodo za dodatni popust –10 % velja za pet (5) nakupov. Knjigarna kupcu pošlje kupon v roku 1–3 dni.

Knjigarna v sodelovanju s prodajalci občasno razglasi tudi posebne akcije, v okviru katerih kupcem omogoči akcijski popust. Za uveljavljanje akcijskega popusta mora kupec vpisati številko kupona, ki jo knjigarna objavi v okviru posamezne akcije.

Kupon za popust lahko uveljavite na naslednji način:

  1. Izberite želeni izdelek in izbiro potrdite s klikom na gumb »V košarico«.
  2. Po kliku črnega gumba z izbranimi izdelki zgoraj desno (z ikono košarice in napisom npr. »1 izdelek«) se vam bo odprlo okence z izdelkom in možnostma »Poglej v košarico« in »Na blagajno«. Kliknite »Poglej v košarico«.
  3. V košarici pod izdelkom poiščite razdelek »Kaj želite storiti zdaj?«, označite možnost »Uporabite številko kupona« in v okence, ki se odpre, vtipkajte kodo kupona. Izbiro potrdite s klikom na gumb »Uporabite številko kupona«. Sistem vam bo obračunal popust. Nato kliknite gumb »Na blagajno«.
  4. »Na blagajni« izpolnite potrebne podatke v vseh korakih in v zadnjem koraku kliknite gumb »Potrdi naročilo«.

V primeru težav z uveljavljanjem kupona za popust nadaljujte nakup s klikom na gumb »Na blagajno« in svoj status oz. številko kupona napišite v komentar.

4.4 Prodajalci

Prodajalec je pravna oseba, ki izstavi račun za naročeni izdelek in kupcu dostavi pošiljko z naročenim blagom. Prodajalci v spletni knjigarni so Zveza Modro-bela ptica in njeni poslovni partnerji:

1. za nakupe v Sloveniji in drugih državah evroobmočja (v EUR):

  • Zveza Modro-bela ptica, Ziherlova ulica 6, SI-1000 Ljubljana, davčna št. 30631394;
  • Kulturno-umetniško društvo Police Dubove, Vnanje Gorice, Nova pot 142, SI-1351 Brezovica pri Ljubljani, davčna št. 85148202;
  • Literarno društvo IA, Ziherlova ulica 6, SI-1000 Ljubljana, davčna št. 60316527;
  • Kulturno-umetniško društvo Zrakogled - Associazione artistico-culturale Zrakogled, Dimnikarska ulica 5, SI-6000 Koper / Capodistria, davčna št. 17589037;
  • Kulturno-umetniško društvo Apokalipsa, Ulica Lili Novy 25, SI-1000 Ljubljana, davčna št.: 35004657;
  • MODRIJAN založba d.o.o., Poljanska cesta 15, 1000 Ljubljana, ID za DDV: SI83168788.

2. za nakupe na Poljskem (v PLN):

  • Instytut Mikołowski, ul. Jana Pawła II 8/5, PL-43-190 Mikołów, Poljska, davčna številka: 635-15-86-916;
  • Wydział Polonistyki UW, ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa, ID za DDV: 525-001-12-66;

3. za nakupe na Češkem (v CZK):

  • Zveza Modro-bela ptica, Ziherlova ulica 6, SI-1000 Ljubljana, davčna št. 30631394 (začasno).

Seznam prodajalcev se lahko spremeni. Spremembe se sproti vnašajo v Splošne pogoje poslovanja in so objavljene v spletni knjigarni.

5. Pogoji dostave

5.1 Fizično blago

Blago, ki je na zalogi (tiskane knjige, zgoščenke itd.), bo odpremljeno najkasneje v petih (5) delovnih dneh od prejema naročila oz. najkasneje v treh (3) dneh po prejemu plačila po predračunu. Stroški priprave pošiljke in pošiljanja po pošti se obračunavajo po ceniku, objavljenem v obrazcu spletne knjigarne. Podatek o celotni vrednosti naročila se prikaže, potem ko kupec izbere obliko dostave in plačila.

Naročeno blago bo dostavljeno na naslov, ki ga je kupec navedel v naročilu.

Prodajalec ne nosi odgovornosti za zamude, ki nastanejo po predaji pošiljke pošti oz. kurirski službi.

5.2 E-knjige

E-knjige so dostavljene brezplačno v predal Prenosi v uporabniškem računu, ki ga kupec ustvari v sistemu spletne knjigarne (Moj račun).

Kako e-knjigo prenesete na svojo napravo?

  1. Prijavite se v svoj uporabniški račun v sistemu spletne knjigarne (Prijava).
  2. V svojem uporabniškem računu (Moj račun) poiščite predal Prenosi (najdete ga na levi strani pod kategorijo Moja naročila ali desno v stolpcu z bližnjicami).
  3. Kliknite na ikono oblačka z napisom »Prenesi«. (Število prenosov je omejeno, vsako e-knjigo lahko prenesete največ trikrat.)

6. Stanje naročila in razprodani izdelki

Če iz kakršnegakoli razloga ne bomo mogli v celoti realizirati vašega naročila, vas bomo kontaktirali po e-pošti ali telefonu, da vam pojasnimo situacijo in vam omogočimo, da se sami odločite, ali boste z nakupom nadaljevali ali pa ga boste preklicali.

Pridržujemo si pravico, da izjemoma odstopimo od izvedbe naročila, če je zaloga naročenega blaga izčrpana, oz. da se z vami dogovorimo, ali vam blago pošljemo, brž ko bo spet na zalogi. Prav tako si pridržujemo pravico, da odstopimo od izvedbe naročila, če ugotovimo, da je prišlo do očitne napake v ceniku. V vseh takih in podobnih primerih vas bomo o morebitnem odstopu od pogodbe z naše strani nemudoma obvestili po e-pošti ali telefonu.

7. Vračila in reklamacije

7.1 Vračila

Kupec ima v skladu s 43. členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2, Ur.l. RS, št. 98/2004 z dne 9. 9. 2004) pravico odstopiti od pogodbe v petnajstih (15) dneh od prejema blaga, in sicer to lahko stori pisno po kontaktnem obrazcu ali s sporočilom, poslanim na e-naslov info {afna} knjigarna-bookshop.eu ali na poštni naslov na sedež prodajalca, navedenega na računu (gl. razdelek 4.4 Prodajalci), oziroma tako, da vrne prejeto blago na naslov prodajalca, navedenega na računu. Vračilo se lahko nanaša na celotno naročilo ali del naročila.

Kupec ni dolžan navesti razloga odstopa od nakupa, vendar mora prejeto blago vrniti nerabljeno in nepoškodovano, v originalni embalaži in v nespremenjeni količini najkasneje v petnajstih (15) dneh po prejemu pošiljke oz. potem ko nas pisno obvesti o odstopu od pogodbe. Pošiljki mora priložiti originalni račun in v spremnem pismu navesti tudi številko svojega bančnega računa. Blago po pošti pošlje na naslov prodajalca, navedenega na računu (gl. razdelek 4.4 Prodajalci). Prodajalec za vrnjeno blago povrne kupnino.

Kadar kupec odstopi od naročila/pogodbe, nosi po Zakonu o varstvu potrošnikov (6. odstavek, 43.č člen) neposredni strošek vračila blaga.

V primeru e-knjige blago velja za nerabljeno, če kupec ni naredil nobenega prenosa. Kupec, ki želi odstopiti od nakupa e-knjige, mora o tem pisno (priporočamo po e-pošti) obvestiti prodajalca, priložiti originalni račun in navesti številko svojega bančnega računa. Prodajalec vrnjeno e-knjigo izbriše iz predala Prenosi v kupčevem uporabniškem računu (Moj račun) ter povrne kupnino.

7.2 Reklamacije

Reklamacija zajema poškodovano blago (npr. med transportom do kupca), blago z očitno ali proizvodno napako (npr. manjkajoče strani v knjigi ali nedelujoča datoteka). Lahko se nanaša na celotno naročilo ali del naročila.

Pritožbe in reklamacije sprejemamo v pisni obliki po kontaktnem obrazcu ali na e-naslovu info {afna} knjigarna-bookshop.eu. Prosimo, da v sporočilu napišete svoje ime in priimek, opis okvare in številko bančnega računa.

Poškodovano blago skupaj z računom in navedbo razloga za reklamacijo pošljite na naslov prodajalca, navedenega na računu (gl. razdelek 4.4 Prodajalci).

Ne sprejemamo pošiljk poškodovanega blaga, poslanih po povzetju.

Reklamacije bomo obravnavali v najkrajšem možnem času, najkasneje pa v štirinajstih (14) dneh od prejema pošiljke s poškodovanim blagom. V primeru da bo reklamacija ugodno rešena, vam bo prodajalec izdelek zamenjal z novim in polnovrednim, če pa to ne bo mogoče (npr. zaradi razprodanosti izdelka), vam bo povrnil kupnino. Stroške pošiljanja izdelka, ki je bil reklamiran, prodajalec krije le v primeru ugodne rešitve reklamacije.

Če reklamacija ni ugodno rešena, se lahko v petnajstih (15) dneh pritožite na sedež Zveze Modro-bela ptica.

Če imate dodatna vprašanja, jih naslovite na e-naslov info {afna} knjigarna-bookshop.eu.

8. Varovanje zasebnosti

8.1 Varovanje osebnih podatkov

Kadar v naši spletni trgovini naročite izdelke, se naročite na naše e-novice (v prijavnem obrazcu), sprejmete nagrado, pridobljeno v nagradnem žrebanju, ali nam pošljete e-pismo (po kontaktnem obrazcu), nam posredujete svoje osebne podatke. S tem ko nam jih posredujete, se strinjate z načinom obdelave osebnih podatkov, kot je opisan v tem pravilniku o varovanju zasebnosti.

Svoje soglasje lahko vselej prekličete, prav tako pa lahko uveljavljate druge pravice, ki vam pripadajo kot posamezniku, na katerega se osebni podatki nanašajo.

Cenimo zaupanje, ki nam ga izkazujete, s tem da nam zaupate svoje osebne podatke, zato se kot upravljavec podatkov skupaj z našimi poslovnimi partnerji (prodajalci v spletni knjigarni in pooblaščeni obdelovalci osebnih podatkov) zavezujemo, da bomo vse vaše osebne podatke hranili na varnem mestu in jih ustrezno varovali v skladu s predpisi Republike Slovenije in Evropske unije. Zaupane podatke bomo uporabljali izključno za namene, navedene v tem dokumentu, in jih v nobenem primeru ne bomo delili z nepooblaščenimi osebami.

To spletno mesto je zaščiteno z varnostnim certifikatom SSL (https), ki omogoča kriptirano prenašanje informacij – to pomeni, da podatke z našim strežnikom izmenjujete preko varne povezave. Ne glede na to vam priporočamo, da ste na spletu vselej previdni: čeprav vidite ikono zelene ključavnice, preverite, kje navajate svoje osebne podatke. V naslovni vrstici vedno preverite, ali ste res na spletnem mestu, ki ste ga želeli obiskati.

8.1.1 Vaše pravice

Prosimo, preberite, kakšne so vaše pravice posameznika, na katerega se osebni podatki nanašajo, v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR – General Data Protection Regulation):

1. Pravica do pozabe (znana tudi kot »izbris podatkov«)

Če ne želite več, da se vaši osebni podatki obdelujejo, ob pogoju, da ni zakonitih razlogov za nadaljnjo hrambo, lahko od upravljavca podatkov zahtevate, da se osebni podatki izbrišejo in se torej prenehajo obdelovati.

2. Pravica do dostopa

Od upravljavca podatkov lahko zahtevate informacijo o tem, ali se vaši osebni podatki obdelujejo ali ne, kateri podatki se obdelujejo in kje ter za katere namene se ti podatki obdelujejo.

3. Pravica do prenosljivosti osebnih podatkov

Od upravljavca podatkov lahko zahtevate osebne podatke, ki se nanašajo na vas, če bi jih želeli prenesti k drugemu upravljavcu podatkov.

4. Pravica do popravka

Od upravljavca podatkov lahko zahtevate popravek nepravilnih osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas.

5. Pravica do pritožbo

Posameznik, na katerega se podatki nanašajo, ima pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu.

6. Pravica preklicati soglasje

Preklic soglasja mora biti enako preprost kot podaja soglasja.

V primeru, da se vam naš odziv na katerokoli vašo zahtevo v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ne zdi zadovoljiv, se lahko obrnete na nadzorni organ v Republiki Slovenijiurad informacijskega pooblaščenca.

8.1.2 Naročanje izdelkov

Obiskovalci spletnega mesta imajo možnost naročiti izdelke, tako da oddajo naročilo po obrazcu v sistemu spletne knjigarne. Za oddajo naročila se mora kupec prijaviti v sistem spletne knjigarne.

1. Katere podatke zbiramo

Ko ustvarite račun v spletni knjigarni, v spletni obrazec vpišete osebne podatke (ime in priimek, poštni naslov, telefonska številka, e-naslov). Te podatke lahko urejate na povezavi »Moj račun« (ki jo najdete na vrhu strani ali v zadnjem stolpcu na dnu strani) in izberete možnost »Uredi račun«.

Zaradi varnostnih razlogov sistem spletne trgovine v trenutku nakupa zabeleži tudi vaš IP-naslov.

2. Namen zbiranja podatkov

Podatke zbiramo in obdelujemo izključno za namen obdelave naročila.

3. Koliko časa hranimo podatke

Vaše podatke hranimo za določeno časovno obdobje v skladu z zakonskimi določbami.

4. Kako lahko soglasje prekličete

Če želite, lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov iz naših sistemov in prenehanje obdelovanja osebnih podatkov, tako da nam pišete po kontaktnem obrazcu. Vaši podatki se izbrišejo, razen če je njihovo hranjenje za določeno časovno obdobje obvezno zaradi zadostitve drugim zakonskim predpisom.

5. Katere so vaše druge pravice

Imate pravico do kopije podatkov (pravica dostopa do osebnih podatkov) in druge temeljne pravice na področju varovanja osebnih podatkov, kot so pravica do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve in ugovora (gl. celotni seznam pravic).

6. S kom delimo podatke

Podatke o vašem naročilu in vaše osebne podatke po potrebi posredujemo avtoriziranim prodajalcem, da lahko obdelajo vaše naročilo. Prodajalec je pravna oseba, ki izda račun za naročeno blago in dostavi izdelek kupcu. Gl. seznam vseh prodajalcev (razdelek 4.4).

Vaših osebnih podatkov ne delimo z nobenimi nepooblaščenimi tretjimi osebami.

8.1.3 Prijava na e-novice

Obiskovalci spletnega mesta imajo možnost, da se naročijo na naše e-novice, tako da izpolnijo obrazec na strani e-novice. (Obrazec je lahko vdelan tudi na kakem mestu ali pa se prikaže v pojavnem oknu.)

Trenutno naše e-novice pošilja pooblaščeni partner Kulturno-umetniško društvo Police Dubove, www.policadubova.org

E-novice se pošiljajo s platforme MailChimp, ki zagotavlja visoko raven zaščite osebnih podatkov in varnosti. Več o varovanju osebnih podatkov na platformi MailChimp »

1. Katere podatke zbiramo

Zbiramo osebne podatke, ki jih vpišete v polja obrazca za prijavo na naše e-novice (e-naslov, ime in priimek). Te podatke lahko naknadno urejate na povezavi, ki jo najdete na dnu vsakega e-obvestila.

Kadar se odzovete na prejeto e-obvestilo, se lahko zabeležijo tudi podatki o vaši napravi in odzivu na prejeto e-obvestilo (ogled sporočila, kliki na povezave). MailChimp za zbiranje teh podatkov uporablja piškotke in druge sledilne tehnologije. Več o MailChimpovih piškotkih »

2. Namen zbiranja podatkov

Podatke zbiramo in obdelujemo z namenom pošiljanja e-novic. Analiza podatkov o vašem odzivu (odpiranje in kliki) nam pomaga, da lahko njihovo vsebino prilagodimo vašim preferencam.

3. Koliko časa hranimo podatke

Podatke hranimo, dokler vas naše e-novice zanimajo. Ko se odjavite s seznama prejemnikov e-novic, se vaši podatki izbrišejo.

4. Kako lahko soglasje prekličete

Če si premislite ali ne želite več prejemati naših e-novic, se lahko kadarkoli odjavite s klikom na povezavo, ki jo najdete na dnu vsakega našega e-obvestila, ali tako, da nam pišete po kontaktnem obrazcu.

5. Katere so vaše druge pravice

Imate pravico do kopije podatkov (pravica dostopa do osebnih podatkov) in druge temeljne pravice na področju varovanja osebnih podatkov, kot so pravica do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve in ugovora (gl. celotni seznam pravic).

6. S kom delimo podatke

Vaši osebni podatki so shranjeni na strežniku, ki ga upravlja MailChimp – ponudnik storitve razpošiljanja e-obvestil, ki je naš pooblaščeni obdelovalec podatkov. MailChimp zbira in obdeluje podatke v našem imenu in skladno z našimi navodili. Kot upravljavec podatkov imamo ves čas popoln nadzor nad podatkovno zbirko, dostopom, urejanjem in izbrisom podatkov. Hranjenje podatkov na MailChimpovem strežniku je urejeno s pogodbo, sklenjeno z MailChimpom.

Dostop do teh podatkov ima samo Kulturno-umetniško društvo Police Dubove – naš partner, ki smo ga pooblastili za razpošiljanje e-novic in obdelavo podatkov.

Vaših osebnih podatkov ne delimo z nobenimi nepooblaščenimi tretjimi osebami.

8.1.4 Nagradne igre

Občasno lahko organiziramo nagradna žrebanja s knjižnimi nagradami, npr. za naše naročnike e-novic ali sledilce na Facebooku.

1. Katere podatke zbiramo

V primeru, da ste izžrebani, vas prosimo za podatke, potrebne za dostavo nagrade (ime in priimek ter poštni naslov ali telefonsko številko).

2. Namen zbiranja podatkov

Vaše podatke uporabljamo zgolj za nemoteno izročitev nagrade.

3. Koliko časa hranimo podatke

Vaše podatke hranimo za določeno časovno obdobje v skladu z zakonskimi določbami.

4. Kako lahko soglasje prekličete

Izbris osebnih podatkov lahko zahtevate tako, da nam pišete po kontaktnem obrazcu. Vaše podatke bomo trajno izbrisali iz naše podatkovne zbirke, razen če je njihovo hranjenje za določeno časovno obdobje obvezno zaradi zadostitve drugim zakonskim predpisom.

5. Katere so vaše druge pravice

Imate pravico do kopije podatkov (pravica dostopa do osebnih podatkov) in druge temeljne pravice na področju varovanja osebnih podatkov, kot so pravica do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve in ugovora (gl. celotni seznam pravic).

6. S kom delimo podatke

Vaših osebnih podatkov ne delimo z nobenimi nepooblaščenimi tretjimi osebami. 

8.1.5 E-pošta, poslana po kontaktnem obrazcu

Obiskovalci tega spletnega mesta imajo možnost, da nam pošljejo e-pismo po kontaktnem obrazcu, objavljenem na strani Kontakt.

1. Katere podatke zbiramo

Prejmemo osebne podatke (ime in priimek, e-naslov), ki jih vnesete v polja kontaktnega obrazca. Da vam lahko odgovorimo, morate vnesti svoj veljavni e-naslov. Ime in priimek je zahtevan, da vemo, s kom komuniciramo.

2. Namen zbiranja podatkov

Vaše podatke uporabljamo zgolj zato, da se lahko odzovemo na vaše e-pismo.

3. Koliko časa hranimo podatke

Vaše e-pismo hranimo v e-poštnem arhivu, in sicer za nedoločen čas, razen če zahtevate izbris.

4. Kako lahko soglasje prekličete

Izbris osebnih podatkov lahko zahtevate tako, da nam pišete po kontaktnem obrazcu. Vaše podatke bomo trajno izbrisali iz naše podatkovne zbirke.

5. Katere so vaše druge pravice

Imate pravico do kopije podatkov (pravica dostopa do osebnih podatkov) in druge temeljne pravice na področju varovanja osebnih podatkov, kot so pravica do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve in ugovora (gl. celotni seznam pravic).

6. S kom delimo podatke

Če e-pismo vsebuje naročilo, ga lahko posredujemo pooblaščenemu prodajalcu. Prodajalec je pravna oseba, ki izda račun za naročeno blago in dostavi izdelek kupcu. Gl. seznam vseh prodajalcev (razdelek 4.4).

Vaših osebnih podatkov ne delimo z nobenimi nepooblaščenimi tretjimi osebami. 

8.2 Piškotki

Da bi te spletne strani lahko ustrezno delovale, včasih na vašo napravo namestimo majhne datoteke, ki se jim reče piškotki. Piškotke uporablja tudi večina drugih spletnih strani.

Spodnje besedilo se opira na smernice, navedene v direktivi EU o zasebnosti (Direktiva o zasebnosti in elektronskih komunikacijah), ki je v veljavi v vseh članicah EU.

8.2.1 Splošno o piškotkih

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se prenesejo na vašo napravo, kadar obiščete kako spletno mesto. Piškotki se nato ob vsakem naslednjem obisku pošljejo nazaj na izvorno spletno mesto ali na drugo spletno mesto, ki prepozna ta piškotek. Piškotki so koristni, ker spletnim stranem pomagajo prepoznati uporabnikovo napravo. Več informacij o piškotkih lahko najdete na tehle naslovih: allaboutcookies.org in youronlinechoices.eu. Video o piškotkih je na voljo tule: policies.google.com/technologies/cookies. Izčrpne podatke o piškotkih v slovenščini najdete npr. v brošuri informacijskega pooblaščenca.

Piškotki opravljajo veliko različnih nalog: z njimi na primer lahko učinkovito preklapljate med posameznimi stranmi, zapomnijo si vaše izbire in nasploh izboljšujejo vašo uporabniško izkušnjo. Poleg tega lahko pomagajo, da se vam na spletu prikazujejo oglasi za tisto, kar vas zanima.

8.2.2 Vrste piškotkov glede na njihovo življenjsko dobo

1. Trajni ali shranjeni piškotki

Trajni piškotki ostanejo shranjeni tudi potem, ko uporabnik zapre brskalnik in zaključi sejo – v računalniku lahko ostanejo več dni, mesecev ali let. Aktivirajo se vsakič, ko uporabnik obišče spletno mesto, ki je ustvarilo posamezni piškotek. 

2. Začasni ali sejni piškotki

Sejni piškotki so začasni. Upravitelju spletne strani pomagajo povezati uporabnikove dejavnosti v okviru ene seje. Seja se prične, ko uporabnik odpre okno brskalnika, in zaključi, ko ga zapre. Ko zaprete brskalnik, se vsi sejni piškotki izbrišejo.

8.2.3 Vrste piškotkov glede na domeno, povezano z njimi

Besedni zvezi »lastni piškotki« (angl. first-party cookies) in »drugi piškotki« (angl. third-party cookies) se nanašata na domeno, opredeljeno v piškotku – tj. spletno mesto, ki namesti piškotek.

1. Lastni piškotki

Lastni piškotki so tekstovne datoteke, ki se na uporabnikovo napravo namestijo s spletnega mesta, ki si ga uporabnik ogleduje.

2. Drugi piškotki

Drugi piškotki se na uporabnikov trdi disk namestijo s kakega drugega spletnega mesta, torej ne s tistega, ki si ga uporabnik ogleduje.

8.2.4 Kategorije piškotkov glede na njihove funkcije

Piškotki, ki se uporabljajo na tem spletnem mestu, so razvrščeni skladno s kategorijami v publikaciji ICC UK Cookie guide. Seznam vseh piškotkov, rabljenih na tem spletnem mestu, je naveden nižje.

1. Nujno potrebni piškotki

Ti piškotki so ključnega pomena za premikanje po spletnih straneh in za njihovo uporabo, npr. za dostopanje do varnih območij spletnega mesta. Brez teh piškotkov vam ne bi mogli nuditi storitev oz. funkcionalnosti, ki jih zahtevate oz. pričakujete, npr. nakupovalne košarice, obračuna naročila ali prijave na naše e-novice, pa tudi izbire jezika in valute.

Na kratko: Ti piškotki omogočajo storitve oz. funkcionalnost, ki ste jih posebej zahtevali.

2. Piškotki, ki omogočajo boljše delovanje spletne strani

Ti piškotki omogočajo spletnim stranem, da si zapomni vašo izbiro (npr. vaše uporabniško ime, jezik ali regionalno lokacijo) in nudijo obogateno uporabniško izkušnjo, prilagojeno osebnim potrebam obiskovalca. Npr. spletno mesto vam lahko ponudi vremensko napoved ali prometna obvestila, ker si shrani piškotek regije, v kateri se trenutno nahajate. Ti piškotki se lahko uporabljajo tudi zato, da si zapomnijo spremembo velikosti besedila, pisave in drugih elementov na straneh, ki jih prilagajate. Uporabljajo pa se lahko tudi zato, da vam nudijo storitve, ki ste jih zahtevali, npr. gledanje videoposnetkov ali komentiranje bloga. Podatki, ki jih zbirajo ti piškotki, so lahko anonimizirani in ne morejo slediti vašemu brskanju po drugih spletnih mestih.

Na kratko: Ti piškotki si zapomnijo vaše izbire in izboljšajo vašo uporabniško izkušnjo.

3. Piškotki za namen analiziranja prometa

Ti piškotki zbirajo podatke o tem, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto, npr. katere strani najpogosteje obiščejo in ali jim strani pošljejo kako obvestilo o napaki. Ti piškotki ne zbirajo podatkov, na podlagi katerih bi bilo mogoče obiskovalca identificirati. Vsi podatki, ki jih ti piškotki zberejo, so zbirni, torej anonimni. Uporabljajo se le za namen izboljšanja delovanja spletnega mesta.

Na kratko: Ti piškotki zbirajo anonimne podatke na obiskanih straneh določenega spletnega mesta.

4. Oglaševalski piškotki

Ti piškotki se uporabljajo za prikazovanje oglasov, prilagojenih temu, kar vas zanima. Z njihovo pomočjo se lahko tudi omeji število prikazov oglasa in meri učinkovitost oglaševalske kampanje. Ponavadi jih namesti oglaševalska mreža z dovoljenjem upravitelja spletnega mesta. Zapomnijo si, da ste obiskali spletno mesto, in ta podatek delijo z drugimi organizacijami, kot so oglaševalci. Precej pogosto so oglaševalski piškotki povezani s funkcionalnostjo spletnega mesta, ki jo nudi druga organizacija.

Na kratko: Ti piškotki zbirajo podatke o vaših brskalnih navadah, da lahko prilagodijo oglase temu, kar vas zanima.

8.2.5 Zakaj in kako uporabljamo piškotke

Na tem spletnem mestu piškotke uporabljamo za naslednje namene:

  • Nujno potrebni piškotki omogočajo ustrezno delovanje teh spletnih strani.

Podatki, povezani s piškotki, se ne uporabljajo za vašo osebno identifikacijo.

Če želite sami preveriti, kateri piškotki so v rabi na tem spletnem mestu, lahko to preprosto preverite tule: cookie-checker.com

8.2.6 Seznam piškotkov na tem spletnem mestu (po kategorijah)

1. Nujno potrebni piškotki

Ti piškotki omogočajo storitve oz. funkcionalnost, ki ste jih posebej zahtevali.

Piškotek

Namen

Življenjska doba

Domena

wp-protection

Ti piškotki varujejo spletno mesto pred zlonamernimi napadi.

konec seje
(začasni piškotek)

knjigarna-bookshop.eu
(lastni piškotek)

PHPSESSID

Ti piškotki vsebujejo zgolj sklic na sejo, shranjeno na strežniku. V uporabnikovem brskalniku se ne shrani noben podatek. Ta piškotek se lahko uporablja le na trenutnem spletnem mestu.

konec seje
(začasni piškotek)

knjigarna-bookshop.eu
(lastni piškotek)

language

Ta piškotek se uporablja zato, da se spletno mesto pokaže v jeziku, ki si ga nastavi obiskovalec spletnega mesta.

konec seje
(začasni piškotek)

knjigarna-bookshop.eu
(lastni piškotek)

currency

Ta piškotek se uporablja za prikaz valute, ki si jo nastavi obiskovalec spletnega mesta.

konec seje
(začasni piškotek)

knjigarna-bookshop.eu
(lastni piškotek)

2. Piškotki, ki omogočajo boljše delovanje spletnega mesta

Ti piškotki si zapomnijo vašo izbiro in izboljšajo vašo uporabniško izkušnjo.

To spletno mesto trenutno ne uporablja nobenih tovrstnih piškotkov.

3. Piškotki za namen analiziranja prometa

Ti piškotki zbirajo anonimne podatke na obiskanih straneh določenega spletnega mesta.

To spletno mesto ne uporablja nobenih piškotkov za analiziranje prometa.

4. Oglaševalski piškotki

Ti piškotki zbirajo podatke o vaših brskalnih navadah, da lahko prilagodijo oglase temu, kar vas zanima.

To spletno mesto ne uporablja nobenih oglaševalskih piškotkov.

8.2.7 Drugi piškotki

Na tem spletnem mestu uporabljamo samo lastne piškotke.

Če v naslovni vrstici svojega brskalnika kliknete na ikono zelene ključavnice ob našem spletnem naslovu, pa kljub temu lahko vidite nekatere druge piškotke (npr. Google, YouTube itd. – odvisno, katere storitve uporabljate). Ti piškotki so se v vašem brskalniku namestili, preden ste prišli na našo spletno stran. Lahko jih izklopite v svojem brskalniku. Navodila najdete spodaj, v razdelku 8.2.9 Nadzor nad piškotki).

Če želite preveriti, ali so v vašem brskalniku omogočeni kaki drugi piškotki in izvedeti več o njih (npr. o njihovi varnosti), to lahko storite tule: whatismybrowser.com/detect/are-third-party-cookies-enabled

Prosimo, upoštevajte, da so drugi piškotki odvisni od nastavitev brskalnika (npr. na svojem računalniku jih imate lahko omogočene v Chromu, hkrati pa so še vedno onemogočeni v kakem drugem brskalniku).

8.2.8 Naši pooblaščeni poslovni partnerji

Nekatere storitve, ki jih uporabljamo, vas lahko preusmerijo na spletna mesta, ki jih upravljajo poslovni partnerji, ki nam te storitve nudijo. Njihova spletna mesta uporabljajo svoje piškotke. Prosimo, upoštevajte, da so tudi naši partnerji sprejeli potrebne ukrepe za uskladitev spletnih mest z zahtevami GDPR in direktive EU o zasebnosti.  Za podrobnejše informacije, prosimo, preberite njihove pravilnike o zasebnosti in piškotkih.

Uporabljamo naslednje storitve kredibilnih ponudnikov storitev:

1. Google Analytics

To Googlovo orodje lastnikom spletnih mest in aplikacij pomaga pridobiti vpogled v to, kako se obiskovalci odzivajo na njihove spletne strani in aplikacije. Google Analytics lahko uporablja vrsto piškotkov, s katerimi zbira podatke in poroča statistiko uporabe spletnih strani, ne da bi razkril identiteto posameznih obiskovalcev. Glavni piškotek, ki ga uporablja Google Analytics, je piškotek _ga.

Več o analitičnih piškotkih in osebnih podatkih »

Googlov pravilnik o varovanju zasebnosti »

Google Analytics resda uporabljamo, vendar v zelo omejenem obsegu: na tem spletnem mestu ne sledimo aktivnosti obiskovalcev. Uporabljamo le anonimizirana statistična poročila o omejenem številu obiskovalcev, času trajanja obiska na obiskovalca in državah, od koder obiskovalci dostopajo do našega spletnega mesta.

2. YouTube

Ponudnik te storitve za deljenje videoposnetkov, ki omogoča gledanje, všečkanje, deljenje, vdelavo, komentiranje in nalaganje lastnih posnetkov, je Google.

Googlov pravilnik o varovanju zasebnosti »

Na tem spletnem mestu pri morebitnih vdelanih YouTubovih posnetkih uporabljamo način »brez piškotkov« (angl. no cookie).

3. MailChimp

MailChimp je platforma, ki jo uporabljamo za avtomatizirano pošiljanje e-novic.

Kadar se odzovete na prejeto e-obvestilo, se lahko zabeležijo podatki o vaši napravi in vašem odzivu na e-obvestilo. MailChimp za zbiranje teh podatkov uporablja piškotke in druge sledilne tehnologije.

Poleg tega so piškotki omogočeni tudi na varnih spletnih straneh, ki jih upravlja MailChimp, kjer se lahko naročite na naše e-novice, spremenite svoje podatke ali se odjavite s seznama prejemnikov naših e-obvestil.

Več o MailChimpovih piškotkih »

8.2.9 Nadzor nad piškotki

Piškotke lahko po potrebi izključite, onemogočite ali izbrišete – več o tem lahko izveste na temle naslovu: aboutcookies.org. Lahko izbrišete vse piškotke, ki so že nameščeni na vašem računalniku, lahko pa tudi spremenite nastavitve v brskalniku, tako da vam ne bo več nameščal piškotkov. V tem primeru boste morali vsakič, ko obiščete spletno stran in uporabljate nekatere storitve, ročno nastaviti možnosti, poleg tega pa se lahko zgodi, da spletne strani ne bodo delovale tako, kot bi morale.

Če bi želeli piškotke izključiti, onemogočiti ali izbrisati, to lahko storite, tako da sledite spodnjim priporočilom.

Sprememba nastavitev v vašem brskalniku

Večina brskalnikov piškotke sprejme samodejno, vendar lahko spremenite nastavitve v brskalniku: piškotke lahko izbrišete ali pa preprečite samodejno sprejemanje piškotkov.

V nastavitvah brskalnika si lahko ogledate, katere piškotke imate nameščene, in izbrišete vsakega posebej, lahko blokirate druge piškotke (angl. third-party cookies) ali piškotke določenih strani, lahko sprejmete vse piškotke, lahko prejmete obvestilo, kadar je piškotek izdan, ali zavrnete vse piškotke. Če želite spremeniti nastavitve piškotkov, v brskalniku odprite meni »Nastavitve«. Podrobnejša navodila za vsak posamezni brskalnik si lahko preberete na tehle povezavah: Firefox | Chrome | Edge | Internet Explorer | Safari | Opera

Upravljanje s piškotki za analiziranje prometa

Na tem spletnem mestu sledilni piškotki Google Analytics niso vključeni. Če pa bi želeli te piškotke nasploh izključiti v svojem brskalniku, to lahko storite na tejle povezavi.

Prosimo, upoštevajte, da vas bo ta povezava preusmerila na ustrezno drugo spletno mesto in ustvarila piškotek »ne hvala« (angl. no thanks), ki bo preprečil nadaljnje nameščanje piškotkov s teh drugih spletnih mest.

Upravljanje z oglaševalskimi piškotki

Trenutno se na našem spletnem mestu ne prikazujejo nobeni oglasi drugih oglaševalskih mrež.

Prosimo, upoštevajte, da izključitev možnosti ciljnega oglaševanja ne pomeni, da se vam bo ob obisku spletnih strani, ki prikazujejo oglase, prikazovalo manj oglasov, temveč to, da prikazani oglasi ne bodo prilagojeni temu, kar vas zanima.

Če pa bi kljub temu želeli onemogočiti oglaševalske piškotke drugih spletnih mest, to lahko storite tule: YourOnlineChoices.com. Prikazal se vam bo seznam piškotkov, ki so trenutno nameščeni na vaši napravi, in navodila, kako onemogočite vsakega posebej. Prosimo, upoštevajte, da bo ta seznam vključeval oglaševalske mreže, ki jih na tem spletnem mestu ne uporabljamo.

Upravljanje vseh piškotkov v domenah naših pooblaščenih poslovnih partnerjev

Piškotke, rabljene na spletnih mestih naših poslovnih partnerjev, ki nam nudijo zgoraj omenjene storitve, lahko izključite na tehle povezavah: Google Analytics, YouTube, MailChimp ali pa na že omenjenem mestu: YourOnlineChoices.com.